Отношения

включайся в дискуссию

Поделись с друзьями

Содержание

Каждому человеку хочется умело использовать навыки говорения, искусно передавая идеи и инструкции с помощью грамотной речи, виртуозно отстаивать свою точку зрения. Эти качества позволяют личности легко устанавливать контакты с людьми, приобретать полезные и дружественные связи. Речь идёт о коммуникабельности и коммуникативности.

Что это такое в психологии?

Коммуникабельность означает лёгкость в налаживании дружеских и деловых отношений с окружающими. Коммуникабельная личность может искусно вести разговор с человеком любого возраста и социального статуса. Само слово communicabilis в переводе с латинского языка имеет значение «соединяемый», «сообщающийся», «поддающийся общению». Оно образовано от латинского слова communication – «контакт», «связь».

Коммуникабельный человек умеет наладить коммуникативный контакт с любым субъектом, независимо от его статуса и степени знакомства. Общение доставляет огромное удовольствие. Такой индивид уверен в себе, быстро находит нужные слова, способен общаться на любые темы, хорошо чувствует своего собеседника. Он харизматичен, гибок в контактах, успешен в деловых переговорах, не теряется в разных ситуациях и легко адаптируется к новым условиям. Обладая подобными характеристиками, коммуникабельная личность часто становится лидером в коллективе.

В психологии данному понятию дают следующее определение: под коммуникабельностью подразумевается способность устанавливать контакт с другими людьми, поддерживать конструктивное общение и эмоциональную связь. Некоторые профессии предполагают активное общение с окружающими. Только коммуникабельный работник может по максимуму использовать свой потенциал в журналистике, различных справочных службах, торговой сфере, психологии.

Маркетологи, менеджеры по продажам, менеджеры по персоналу, экскурсоводы, организаторы различных мероприятий обязательно должны иметь такую черту характера, как общительность. Иначе сотрудник не сможет состояться как профессионал.

Чем отличается от коммуникативности?

Обычно коммуникабельные люди владеют коммуникативностью в совершенстве. Они могут развернуть диалог в нужное русло и склонить слушателей к своему мнению. Коммуникативная личность всегда выражает мысли ясно и чётко. Разница состоит в том, что с коммуникативным человеком общение может вызывать скуку, а коммуникабельной личности свойственно умение расположить к себе собеседника, создать интересную атмосферу в ходе беседы. Речь просто коммуникативного субъекта нередко характеризуется сухостью и скупостью, коммуникабельного индивида – яркостью и выразительностью.

Отличия двух понятий заключаются в том, что коммуникабельность – это навык умелого налаживания контакта с окружающими и лёгкость в общении, а коммуникативность – доходчивость при передаче необходимых сведений слушателю. Коммуникативность означает умение донести информацию, чувства, умозаключения до другого субъекта в корректной и доступной форме. Иными словами, коммуникативность обеспечивает качество передачи информации, а коммуникабельность отвечает за эмоциональный план общения. Первое понятие выражается в том, насколько полно и точно переданы сведения, второе представляет собой способность заинтересовать слушателей своим рассказом. Человек может владеть обоими этими навыками или одним из них.

Коммуникативность не является врождённым качеством. Она включает в себя активное слушание, невербальное общение, понимание чувств собеседника, управление своим гневом и эмоциями, умение выразить и отстоять своё мнение. Эти свойства можно совершенствовать на протяжении всей жизни. Письменная коммуникативность выражается в полном владении приёмами составления различных деловых и личных писем, заполнения официальной документации.

Умение чётко выразить свои мысли обычно присуще руководителям и их секретарям.

Достоинства и недостатки

Общительный человек быстро добивается намеченных целей. Он активно участвует в социальной жизни общества, удачно устраивает свою личную жизнь, реализуется в профессии, нередко достигает карьерных высот, приходит к внутренней гармонии. Коммуникабельность нужна для выстраивания личных взаимоотношений, налаживания связей с деловыми партнёрами, ведения успешных переговоров.

Коммуникабельный индивид наделён рядом положительных черт:

• непринуждённость общения, умение легко контактировать с окружающими: поддерживать разговор на любую тему, слушать внимательно собеседника, находить точки соприкосновения;
• спокойствие, невозмутимость, открытость, отсутствие суетливости и тревожности;
• внимательность, доброжелательность и благосклонность;
• отсутствие неловких пауз, бессмысленных и бесполезных речей;
• способность донести до окружающих информацию о своих сильных сторонах.

Слишком общительным личностям присущи следующие недостатки:

• способность перевоплощения, обильная жестикуляция, богатая мимика, игра со словоформами, выразительные речевые паузы нередко приводят к излишнему артистизму;
• умение легко общаться может иногда выливаться в пустопорожние разговоры, излишнюю болтливость;
• частые обращения к старым и новым знакомым по мобильной связи, многочисленные послания через мессенджеры, так называемые случайные встречи могут восприниматься партнёрами как чрезмерная навязчивость.

Виды

В зависимости от способа применения людьми своего коммуникативного потенциала специалисты определяют уровни коммуникабельности. Например, индивид, предпочитающий промолчать и не высказать открыто своё мнение, относится к малообщительным личностям. Такой субъект периодически сталкивается с проблемами в трудовой деятельности и личной жизни.

В социальной психологии выделяют основные типы коммуникабельности людей.

• Доминантный вид отличается напористостью и жёсткостью. Человек, обладающий таким типом, стремится завладеть инициативой в беседе. Он не любит, чтобы его перебивали. Уже в первые минуты разговора слушатель ощущает, что собеседник своим присутствием заполнил всё имеющееся пространство.
• Мобильный тип славится высокой коммуникабельностью, скоростью речи и большим разнообразием мимических движений. Людям этого вида легко завязать разговор. В то же время они могут быстро потерять к нему интерес. В деловой сфере такое качество может приводить к снижению эффективности речевой коммуникации. Для бытового общения данный тип подходит блестяще.
• Ригидный вид характеризуется наличием больших затруднений при вступлении в беседу. Личностям этого типа нелегко заводить новые знакомства. После прохождения начального этапа процесса общения такой человек нередко становится интересным и приятным собеседником. Он рассудителен и чётко формулирует свою позицию. Его речь логична и ясна. Этот вид коммуникабельности великолепно подходит для плодотворного делового общения.
• Интровертный тип склонен к одиночеству. Ему свойственны скромность и молчаливость. Человека сложно вывести на откровенный разговор. Он не стремится владеть инициативой и готов с лёгкостью отдать её. Резкие, грубые высказывания могут выбить интроверта из колеи. Присутствие незнакомых лиц вызывает скованность.

Интроверт нуждается в одобрительных этикетных словах. Опровержение его доводов может способствовать неожиданному прерыванию речевой коммуникации.

Навыки коммуникабельности

Каждый человек на протяжении всей своей жизни взаимодействует с разными людьми. Коммуникативные способности формируются постепенно. Сначала ребёнок общается с родителями и другими детьми. Затем индивид начинает строить взаимоотношения в коллективе. Таким способом происходит систематическое развитие навыков.

Коммуникабельной личности присущи следующие качества:

• общительность;
• доброжелательность;
• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• адекватность;
• обаяние.

Психологи выделяют следующие признаки коммуникабельного человека:

• готовность к публичным выступлениям;
• умение излагать свои мысли;
• быстрая адаптация к незнакомой обстановке;
• умение расположить к себе собеседника;
• уверенность в своём мнении;
• умение слушать;
• готовность к компромиссам;
• проявление инициативы в диалоге с незнакомцем.

Вышеперечисленные свойства помогают субъекту добиваться успехов в различных жизненных сферах.

В работе

Коммуникабельная личность может умело вести важные переговоры и достигать нужных результатов. Это качество ценится во многих профессиях. Общительный человек способен расположить к себе клиента, успокоить недовольного заказчика и без труда урегулировать конфликт любой сложности. Он может уговорить партнёра совершить сделку, добиться сокращения сроков получения нужной документации.

В общении

Субъект великолепно чувствует настроение собеседника. В его манере общения не бывает панибратства и навязчивости. Он умеет слушать людей, анализировать полученную информацию и делать соответствующие выводы.

Никогда не скрывает факт собственной некомпетентности в каких-то вопросах и не прикрывает его потоком бессмысленной болтовни.

Как развить?

Умение вести оживлённый диалог необходимо как молодой девушке, так и почтенному старцу. К сожалению, невозможно сиюминутно угрюмую личность превратить в приятного собеседника. Для этого требуется кропотливая работа. Первоочерёдной задачей является настраивание себя на оптимистический лад. С доброжелательным, улыбчивым и приветливым человеком хочется общаться больше, чем с унылым субъектом. Не впадайте в занудство. Идите на любую встречу в приподнятом настроении. Не стесняйтесь спрашивать дорогу у случайных прохожих. Подобное поведение способствует развитию коммуникабельности.

Наслаждайтесь речевой коммуникацией. Настраивайте себя на позитивный диалог. При встрече старого знакомого не уходите от общения с ним. Подойдите к нему, поинтересуйтесь, чем он занимается в настоящее время. Не стоит прибегать к формальности. Расскажите ему о вашей личной жизни, своих интересах и насущных проблемах. Речь должна отличаться краткостью и чёткостью. Слишком длинный поток информации с излишними подробностями тяжело воспринимается слушателем.

При желании всегда можно взять контроль над ходом беседы и при этом не попасть в неловкую ситуацию. Для этого нужно придерживаться ряда советов психологов.

• В любой обстановке, сложившейся во время беседы, сохраняйте полное спокойствие. Не переживайте из-за нависшей в воздухе тишины. Не стоит паниковать, поправлять свою одежду, чесать затылок или лоб, тяжело вздыхать. Не вините себя. Многие жизненные ситуации предполагают молчание. Если ваш собеседник за рулём, то вполне уместно сделать паузу в вашем разговоре. Своим спокойствием вы посылаете сигнал человеку, что хотите продолжать общение. Не забывайте о существующей тонкой грани между общительностью и назойливостью.
• Во время воцарившегося молчания предлагайте новую тему для беседы, лишь бы она заинтересовала вашего слушателя. Можно рассказать о недавно прочитанной книге, увлекательном путешествии, домашних питомцах, воспитании детей, интересной мировой новости. При этом вы должны хотя бы немного разбираться в предложенной вами теме.
• Разрядить обстановку повисшей в воздухе гнетущей тишины можно с помощью анекдота или забавной истории.

Умение налаживать контакты, способность к конструктивному общению затрагивают профессиональную сферу. Овладеть практическими навыками коммуникационного взаимодействия особенно важно для менеджера. Эта профессия требует умения привлекать клиентов, склонять их на свою сторону, при необходимости идти на компромисс, снимать напряжение с помощью управленческого юмора, вовремя принимать нужные решения.

Чтобы умело пользоваться этими действиями, необходимо следить за чистотой своей речи, избегать слов-паразитов, регулярно пополнять словарный запас. Нужно каждый день тренировать дикцию и дыхание, выполнять упражнения на регулировку высоты звука и интонации. Соблюдение этикетных формул придаёт говорящему уверенность в себе и непринуждённость в речевой коммуникации, так как говорящий не боится испытать неловкость из-за случайного промаха или неправильного действия.

Повышение коммуникабельности возможно с помощью выполнения индивидуальных и коллективных упражнений. Оставшись наедине с самим собой, попробуйте произносить монолог для невидимого слушателя. Рассказывайте ему о каком-нибудь предмете или явлении настолько долго, насколько хватит словарного запаса и ваших сил. Вступайте в речевую коммуникацию со случайными прохожими, попутчиками в общественном транспорте, консультантами в различных торговых точках. Ежедневно увеличивайте количество бесед с незнакомыми людьми.

Коллективные тренинги способствуют вселению уверенности. Они помогают человеку снять психологические барьеры. Командные игры содействуют появлению лёгкости в процессе общения.

Чем раньше начать работу над развитием коммуникабельности, тем больше шансов овладеть в совершенстве навыками речевой коммуникации.

Человек с раннего детства учится понимать других людей, подбирать подходящие слова для беседы, выстраивать линию поведения в сложившейся ситуации. Ребёнку следует прививать коммуникабельность естественным путём.

• Нужно поощрять игры в обществе других детей. Такие мероприятия моделируют взрослую жизнь и особенности существования в социуме.
• Следует уделять много времени развитию речи. Читайте малышу книжки, ведите с ним разговоры на различные темы. Следите за своей речью, так как она служит эталоном для ребёнка. Дети активно перенимают манеру говорить и лексикон родителей.
• Подталкивайте ненавязчиво малыша к общению. Посещайте вместе с ним многолюдные места. Запишите ребёнка в спортивную секцию. Водите его на различные кружки. Дружите с семьями, в которых есть дети.
• Развивайте творческие способности малыша. Отдайте его в музыкальную или художественную школу. Пусть он посещает уроки вокала. Предоставьте ребёнку возможность посещать любые детские творческие студии. Малышу необходимо эмоциональное и творческое развитие.
• Дети руководствуются оценкой родителей. Она для них является истиной по умолчанию. Оценке подлежит только что-то, сделанное ребёнком. Можно хвалить и ругать исключительно за поступки, но никак не за личные качества. Надо похвалить малыша за помощь маме и пожурить за беспорядок в комнате. Но ни в коем случае нельзя попрекать его нерасторопностью, природной медлительностью. Не стоит малыша ругать просто так, из-за пустяков. Он может привыкнуть к мысли, что является худшим из всех детей.

Постоянно перехваливать ребёнка тоже нельзя. Получится обратная ситуация.

Общение — основная потребность человека и фундамент общества. Коммуникативность и коммуникабельность — ключевые аспекты человеческого общения. Однако часто эти два близких, но далеко не идентичных понятия, путают. Между этими двумя терминами существует огромная разница, несмотря на то, что они пересекаются во многих аспектах. Данная статья поможет разобраться, чем отличаются коммуникативность от коммуникабельности, расскажет об их свойствах и значимости.

Что такое коммуникативность

Коммуникативность — один из компонентов загадки о трех «к» (два других — контакт и коммуникабельность), но часто путаница в определениях превращает в загадку сам термин. Существует только три близких значения слова:

1. Коммуникативность — это, в первую очередь, навык. Умение передавать какое-либо сообщение, свои чувства, мнения, эмоции, умозаключения так, чтобы они были корректно поняты собеседником. С другой стороны, это способность воспринимать информацию, правильно и без искажений. Иными словами, термин характеризует уровень способности кодирования и декодирования информации.
2. Кроме того, коммуникативность не всегда является именно навыком человека. Она может качественно характеризовать любой инструмент коммуникации. Все, что имеет отношение к передаче информации. То есть этот термин понимается еще и как свойство.
3. Помимо этого, коммуникативность часто определяют, и как процесс межличностного взаимодействия, формирования межличностных связей.

В целом, коммуникативность чаще всего понимается, как приобретенный навык, который человек совершенствует на протяжении практически всей своей жизни.

От чего зависит коммуникативность

Психологи утверждают, что коммуникативность нельзя понимать только как совокупность умений, потому что она имеет отношение и к сфере потребностей, мотивации. Иными словами, она определяется не только набором механически натренированных навыков, но и устремлением личности. Человек, чтобы иметь высокий уровень коммуникативности, в первую очередь, испытывает потребность в общении. Оно в его системе ценностей должно доминировать.

ВАЖНО. Большую роль играет реальный эмпирический опыт человека, его общая эрудиция, способность адаптироваться к условиям, особенно новым и меняющимся, окружающей среды, его способность адекватно и объективно воспринимать окружающий мир и людей (перцептивный навык), способность к эмпатии и понимаю.

Наиболее важна эрудиция и уровень владения инструментами языка. Умение грамотно, четко и удачно сформулировать мысль, которую можно легко, быстро и эффективно донести до окружающих, — это и есть коммуникативность.

А теперь следует рассмотреть ее отличия от коммуникабельности.

Основные отличия между коммуникабельностью и коммуникативностью

Как и коммуникативность, коммуникабельность часто тоже понимают, как навык, который обеспечивает корректность и эффективность общения, но между этими двумя понятиями есть большая разница.

• В первую очередь, это свойство всегда и только человека. Причем свойство положительное. Это глубокая личностная особенность, которая может быть как приобретенной, так и врожденной.
• Она имеет отношение не к качеству передачи информации, а к качеству общения в эмоциональном плане. Иными словами, коммуникабельность характеризует то, как человек может расположить к себе собеседника, насколько хорошо может произвести на него благоприятное впечатление. Простой пример: коммуникативность и коммуникабельность педагога. Первое выражается в том, насколько точно и полно он передает информацию ученикам, второе характеризует то, насколько хорошо он способен их в этой информации заинтересовать.
• Коммуникабельный человек — гибкий человек. Он умеет устанавливать контакты с разными людьми в разных обстоятельствах и добиваться результата. За счет харизмы, грамотно поставленной речи, уверенности и других факторов. Это, в первую очередь, умение произвести впечатление, способность сделать разговор не просто информативным, но еще и приятным.

  ВАЖНО. Не следует путать это свойство с простой общительностью. Общительный человек может не обладать перечисленными навыками. Беседа с общительным человеком совершенно не обязательно будет приятной: он может быть навязчивым или не вежливым.

• Коммуникабельность — это способность именно к конструктивному, приятному и полезному общению. Ее уровень определяет успешность социального и профессионального взаимодействия человека. Многие профессии ее прямо подразумевают: журналист, менеджер, педагог и др.

Чем обусловлена коммуникабельность

Коммуникабельность, как понятие, прямо подразумевает высокий уровень коммуникативных навыков. Сообщение эмоционально воспринимается лучше, если оно передано точно и в правильной форме. Но существуют и другие факторы:

1. Высокий уровень эмпатии. Коммуникабельность прямо подразумевает умение слушать и понимать собеседника, его чувства, мысли и потребности.
2. Умение адекватно и объективно воспринимать обстановку, в которой происходит разговор, и выстраивать беседу с учетом этого.
3. Высокая самооценка, уверенность в себе. Только уверенный человек способен эффективно воздействовать на собеседника.
4. Харизматичность и высокий уровень эмоционального интеллекта.
5. Высокий уровень речевой культуры, владение разными стилями и жанрами речи, умение их применять в подходящей ситуации.

Коммуникабельность или ее отсутствие — это не раз и навсегда установленный параметр личности. Ее можно тренировать, как и любой другой навык.

Как развить коммуникабельность

Это крайне полезный навык, без которого жизненный успех практически немыслим. Поэтому важно обладать им хотя бы даже не на самом высоком уровне. Научиться коммуникабельности непросто, особенно для людей, для которых общение само по себе обременительно, но можно.

Для этого есть общие рекомендации, сформулированные психологами:

• Не избегать ситуации общения. Навык можно натренировать только на практике. Тема разговора не имеет значения, важен только сам процесс.
• Создавать такую ситуацию самостоятельно: стремиться быть инициатором разговора. Это поможет не только пополнить навык, но и снять определенные личностные барьеры.
• Общаться с разными людьми, чтобы научиться обходить личностные, социальные, культурные, национальные и другие препятствия в общении.

Существует огромное количество личностных тренингов, направленных на развитие коммуникабельности. Помимо этого, большое количество тематической литературы, которая может оказаться небесполезной.

Заключение

Коммуникативность, как и коммуникабельность, можно назвать основами коммуникативной культуры. По сути — это разные грани одного и того же. Если первое связано с качеством передачи информации, то второе — с качеством эмоциональной подачи этой самой информации.

Оба навыка одинаково необходимы для успешного социального, профессионального и личностного взаимодействия. Они обуславливают качество и результативность любого общения на самом глубоком уровне.

<font><font><font>Самые свежие новости в нашей группе: </font></font><font>Школа ораторского искусства Владимира Подопригора</font></font>

Автор: · Опубликовано 21.04.2016 · Обновлено 01.10.2018

Мы живем в сумасшедшем информационном мире. В эпоху интеграции виртуальной реальности во все сферах жизни человека происходит постепенное угасание вербального общения. Люди стали меньше общаться друг с другом. Ведь есть интернет, благодаря которому можно найти друзей практически на любом конце земного шара. Простое человеческое общение уходит на второй план. Люди становятся не коммуникабельными, закрытыми и замкнутыми. И это весьма плохо, так как коммуникабельный человек всегда может найти свое место под солнцем в современном социуме.

Коммуникабельность представляет собой способность человека к установлению социальных контактов, отношений, деловых и дружеских связей.

Считается, что это качество напрямую зависит от типа темперамента человека. Например, флегматику или меланхолику в силу своего психоэмоционального состояния бывает довольно сложно устанавливать вербальный контакт с людьми.

Читайте далее:  Темперамент человека

1. возможность достижения успеха в разных сферах жизни (карьера, семейная жизнь, творчество);
2. обретение душевной гармонии, избавление от комплексов и излишней замкнутости;
3. возможность самореализации во всех сферах общественной жизни;

Мы проявляем признаки коммуникабельности в повседневной жизни. Но одних людей можно назвать «душой компании», а других лишь молчунами.

И если посмотреть на общительных людей, то можно заметить, что они легко идут к намеченным целям и добиваются успеха по жизни.

Общительность и уверенность в себе помогают и в деловой сфере. Многие работодатели выбирают разговорчивых кандидатов на вакантную должность, ведь такой сотрудник легко может найти общий язык с клиентом, соответственно он принесет прибыль компании.

Что особенного в коммуникабельном собеседнике? В первую очередь такой человек любит общаться. Он получает удовольствие от процесса общения, пытается узнать что-то новое, он знакомится с новыми людьми, получает положительный опыт и учит чему-либо собеседника.

Умение общаться позволяет успешно строить жизненные приоритеты. Ведь гибкость, лояльность в разговоре, понимание собеседника помогают добиться итоговой цели.

Если вы разовьете в себе эти навыки, то вы вполне можете стать лидером в любом коллективе, сможете добиться повышения по карьерной лестнице, научитесь проявлять инициативность в разных вопросах.

Интересного и общительного человека всегда замечают, он становится эпицентром всеобщего внимания.

Посмотрите на ведущих развлекательных телепередач. Они всегда коммуникабельны и открыты. Они понимают, когда можно уместно пошутить, задать тот или иной вопрос.

Современная психология выделяет два основных типа навыков коммуникативного общения. Это вербальный и невербальный тип.

Вербальное общение происходит при помощи определенных фраз, выстраивания предложений, поддержания диалога с собеседником.

Важно уметь грамотно обозначать свою речь, интересовать слушателей, получать удовольствие от беседы.

Читайте далее:  Как научиться говорить красиво и грамотно

Невербальный тип коммуникативного общения заключается в использовании жестов и мимики.

Порой наша мимика может говорить о нас больше, чем наши слова.

Для развития невербальных навыков общения можно использовать упражнения с зеркалом. Представьте, что вы общаетесь с собеседником. Проследите за своим выражением лица и жестами.

Читайте далее:  О чем могут рассказать жесты? 75 признаков языка тела

Невозможно научиться общаться с людьми за пару приемов. Будьте готовы к тому, что процесс совершенствования ораторского искусства может занять не один месяц.

Читайте далее:  Ораторское искусство для начинающих: упражнения и правила

С вами идут на контакт? Не избегайте общения с собеседником!

Вам кажется, что вы не общительный человек? Поверьте, каждый из нас может прекрасно выстраивать беседу в любой ситуации, но для этого нужно время и определенные тренировки.

1. поставьте себя на место собеседника: молчание или уход от разговора был бы не очень приятен вам;
2. проводите тренировки, пробуйте разыгрывать словесные дебаты перед зеркалом;
3. учитесь на примере хороших ораторов. Обратите внимание, как вступает в диалог известный политик или деятель шоубизнеса;

Представьте, что вам предстоит встреча со знакомым человеком, но желание общаться с ним у вас отсутствует. Не избегайте встреч и не закрывайтесь в себе.

Часто не любят активно общаться жители мегаполисов. Оно и понятно, большой город давит и гнетет на психику человека. Иногда людям так хочется скрыться от назойливой и шумной толпы в свой тихий уголок.

Но чем больше вы замыкаетесь в себе, предпочитая виртуальное общение живому общению, тем меньше у вас шансов развить навыки коммуникабельности.

Особый талант коммуникабельного человека заключается в том, что он не боится первым начать беседу, поддержать разговор, придумать новую тему для обсуждений.

Не показывайте свою недоброжелательность или замкнутость. Вы знаете интересные случаи из жизни? Так поделитесь ими с собеседниками.

Но важно понимать, что ваша речь должна быть интересной для людей. Внимательно следите за поведением, мимикой, жестами оппонентов.

Одно из основополагающих правил обретения коммуникативных навыков заключается в умении уважать своего собеседника.

Не стоит вступать в словесную перепалку, доказывая свою правоту. Даже если ваш оппонент не прав, все равно научитесь слышать его.

Большим неуважением считается перебивание собеседника, попытка перекричать, прервать разговор, перевести тему разговора.

Цель конструктивного диалога заключается в нахождении так называемых точек соприкосновения с собеседником.

Следите за мимикой, ведь ваши движения и выражения лица должны показывать расположение и благодушие по отношению к оппоненту в беседе.

Что делать если собеседник сам не уважает вас и хамит? Учитесь правильно реагировать на грубость.

Читайте далее:  10 методов, как реагировать на грубость

Вы знаете, в чем заключается главный секрет коммуникабельности?

Это своего рода волшебный эликсир, благодаря которому вы сможете стать коммуникативным человеком.

Все предельно просто. Надо получать удовольствие от общения. Не стоит заставлять себя неискреннее улыбаться оппоненту, человек почувствует фальшь.

Любое дело надо начинать с улыбкой и хорошим настроением. Вам должно нравиться активное общение. Мы сами формируем мир вокруг себя. И круг общения создаем тоже сами.

Относитесь к людям с таким отношением, какого бы вы хотели к себе. И вы увидите, как вокруг вас появятся позитивные, умные, интересные собеседники. Это правило касается любых сфер социальной жизни. Будь то трудовая деятельность или сфера личных взаимоотношений.

Никогда не настраивайте себя на неинтересную, вялотекущую и скучную беседу, даже если она и предстоит вам.

Включайте фантазию, силу убеждения, хорошее настроение.

Научитесь импровизации, которая является высшим пилотажем при достижении высокого уровня коммуникабельности.

Старайтесь заинтересовать собеседника невербальными жестами, переключайте его внимание, не загружайте слишком большим количеством ненужной информации.

• Попробуйте взять инициативу в диалоге на себя. Если вы сможете быть инициатором, вам намного проще будет общаться в обществе. Чтобы развить коммуникативные навыки достаточно научиться применять качества лидера при общении. Но не переусердствуйте, вы должны быть лидером, а не диктатором.

• Не используйте формальные речевые обороты. Сухость в общении и использование клише и шаблонов раздражает оппонентов. Поработайте над своим артистизмом, все люди с хорошими коммуникативными навыками являются отличными рассказчиками и просто творческими людьми.

• Не будьте пессимистом. Пессимистов никто не любит, а жалеют лишь в редких случаях. Не каждый из нас появляется на свет с отличной коммуникабельностью, но следуя этим нехитрым советам это качество можно развить в себе.

• Попробуйте изменить себя, начните с малого. Вы увидите, как постепенно будет меняться жизнь вокруг вас. Ведь коммуникабельному, интересному, творческому человеку открыты двери в большое и светлое будущее. Не бойтесь быть индивидуальными, пробуйте учиться чему-то новому. У вас обязательно все получится.

Читайте далее:  Как стать более общительным и коммуникабельнымДомойМОТИВАЦИЯКак развить коммуникабельность и стать интересным собеседником?

При трудоустройстве претенденты на вакансию указывают коммуникабельность, как личностную характеристику. Молодые люди уверенны, что умеют общаться, ведь у них обширный круг друзей и знакомых. Чтобы узнать правильность утверждения, обращаются к толкованию значения термина.

Среди чужаков человек часто замыкается. Он думает о том, как-бы подобрать правильные слова, выразить мысли ясно, чтобы не оставить у собеседника негативного впечатления. Намного проще вести диалог со старыми знакомыми, которые понимают с полуслова. Но для коммуникабельности этого мало.

Communicabilis в переводе с латыни — поддающийся общению. Люди, обладающие этим свойством, способны контактировать с другими в разных ситуациях, поддерживать приятельские или деловые отношения.

Признаки человека коммуникабельного:

• открыт для окружающих, инициирует диалог с незнакомцами;
• уверенно выражает свою точку зрения;
• вызывает доверие, гибок, идёт на компромиссы;
• готов к публичным выступлениям;
• быстро адаптируется к незнакомой обстановке;
• преследует конкретную цель от общения;
• умеет манипулировать собеседником, меняя тему, направляя разговор в нужное русло;
• легко обучаем, уделяет время для личностного роста;
• обаятелен;
• широко мыслит, вызывает интерес у людей разных возрастных групп;
• общается ярким, образным языком;
• не говорит лишнего, умеет слушать.

Чтобы стать интересным для других, необходимо обладать чувством юмора, дарить позитивную энергетику, поднимать настроение.

Личность, легко общающаяся в любой компании, выгодно отличается от молчунов, сидящих в уголке. Уверенность, раскрепощённость и шарм делают балагура привлекательным для лиц противоположного пола. Он контролирует ситуацию, легко знакомится, заводит новых друзей и пользуется уважением.

Коммуникабельный человек не выуживает из памяти умные слова, не думает о своих жестах, мимике. Всё происходит естественно, непринуждённо. С ним приятно беседовать на разные темы, у него просят совета, надеясь на понимание, конфиденциальность.

Люди, испытывающие трудности с общением, на корпоративах, вечеринках стараются быть тихими, незаметными. Они не вызывают интерес у знакомых. Вынуждены проводить время в гордом одиночестве.

Молчуны испытывают трудности с трудоустройством, потому что не способны эффектно донести информацию о своих сильных сторонах. Не помогает даже профессионализм, так как возникают трудности общения с коллективом, что мешает взаимодействию в команде.

Человек, умеющий и любящий общаться, чаще достигает намеченных целей:

• заключает брачный союз;
• реализовывается в профессии;
• участвует в социальной жизни общества;
• приходит к внутренней гармонии, легко восполняя дефицит общения.

Работодатели выбирают из соискателей на должности людей разговорчивых, целеустремлённых. Коммуникативные свойства нужны для поддержания здоровой обстановки на рабочем месте, налаживания связей с партнёрами, клиентами, успешных переговоров.

‘ style=’ position:relative;background: url(https://i.ytimg.com/vi/gEA4f7oRjXM/hqdefault.jpg) no-repeat scroll center center / cover’ >Как развить коммуникабельность

Люди коммуникабельные быстро находят решения проблем в быту и на работе. Чётко формулируют и доносят до руководства чаянья коллектива, заслуживая признательность коллег.

Вербальное общение выстраивается на основе речи, диалогов. Инструкция по приобретению навыков вербального общения:

1. Начинайте с общих тем, расскажите об увиденном. Если не хотите говорить о погоде, произнесите комплимент.
2. В процессе беседы уходите от очевидных фраз. Переходите на конкретные события, факты. Обсудите интересную книгу или фильм. Задавайте вопросы, предполагающие развёрнутые ответы. Не стоит слишком откровенничать.
3. Начинайте общаться первыми с незнакомцами в общественном транспорте, магазине, во дворе с соседями, даже если не хочется. Такое упражнение повторяйте по 2 раза ежедневно.

Невербальное взаимодействие подразумевает передачу информации без слов. В этом случае используют мимику, жесты, позы, создавая образы, пантомимы.

Чтобы овладеть навыками невербального общения, следуют рекомендациям:

1. Критично оцените свою походку, осанку, выявите проблемы. Если отводите взгляд в сторону, доверительного отношения от собеседника не ждите. Следите за интонацией произносимых слов.
2. Задействуйте друга, попросите понаблюдать за вами со стороны. Во время ходьбы держите спину прямо. Не размахивайте руками с большой амплитудой и не прижимайте их к телу. Научитесь во время разговора улыбаться, глядя в глаза.
3. Правильно жестикулировать, «держать» лицо помогают тренировки перед зеркалом.

Чтобы научиться невербально общаться, при разговоре запоминают весь спектр моторики. Взгляды, тон голоса, выражение лица сопоставляют с эмоциями, делают выводы. После освоения языка невербального общения, желание манипулировать вами потерпит провал.

Чтобы стать интересным собеседником, применяйте в диалоге правила бесконфликтного здорового общения:

1. Не отвлекайтесь на другие дела. Человек напротив вас — главный. Примите его со всеми недостатками, уделите максимальное внимание.
2. Будьте гибкими. Чтобы понять друг друга, подстройтесь под манеру разговора, тон голоса.
3. Старайтесь понять. Будьте на одной волне, вникайте в проблемы. Чуть позже разговор скорректируйте. Общайтесь дружелюбно, не произносите бранных слов.
4. Не стройте речь на обвинениях, исключите из лексикона слова-паразиты. Не произносите раздражающие «всегда», «никогда». Общайтесь на конкретные темы, избегайте расплывчатых фраз.
5. Шутите, не переходя на личности.

И последнее, советы, которые не просят, неуместны. Люди не любят, когда их поучают, указывают на ошибки. Если, собеседник неправильно произнёс слово, сделайте вид, что промаха не заметили.

Побороть стеснительность, научиться инициировать беседу и поддерживать контакты помогают советы психологов:

Преодолевайте робость и застенчивость

Начните знакомиться в социальных сетях, затем назначьте встречу. Общаться будет проще, ведь кое-что вы успели узнать друг о друге. Ходите с приятелями на концерты, футбольные матчи. Заговаривайте с людьми в очередях, на автобусных остановках. Демонстрируйте доброжелательность и осведомлённость.

Сами решайте бытовые проблемы, обращайтесь в жилищную контору, по телефону передавайте показания счётчиков для начисления оплаты за коммунальные услуги.

Совершайте дерзкие поступки. Участвуйте в конкурсах, общественных выступлениях. Не стесняйтесь ярко одеваться, быть оригинальным. Ходите на фитнес, смените стрижку. Окружите себя успешными людьми, у которых есть чему поучиться.

Проявляйте к собеседнику уважение

Считается дурным тоном в разговоре повышать тон, перебивать, ругаться. Найдите точки соприкосновения, следите за выражением лица, не показывайте недовольства.

Будьте уверенными, но не самовлюблёнными

Человек, излучающий уверенность, заслуживает доверия. Он эрудирован, умён, но нарочито не щеголяет знаниями. К нему интуитивно тянутся люди. Говорите спокойным, ровным голосом, не давите авторитетом, не бойтесь проявлять эмоции. Снисходительный тон не располагает к общению. Не показывайте превосходства, обходите «больные» темы.

Наладьте обратную связь

Делайте в диалоге паузы, чтобы вам могли ответить. Не блуждайте взглядом по потолку или стенам. Чтобы поддержать беседу, задавайте наводящие вопросы, произносите одобряющие слова.

Формулируйте мысли чётко, говорите грамотно

Учитесь доносить мысли так, чтобы смысл понял любой человек. Не каждый умеет читать между строк, поэтому избегайте недосказанностей, многозначительных пауз. Разговор с недомолвками вызывает недоумение, собеседник старается быстрее закончить тягостный диалог.

Чаще читайте художественную литературу, пополняйте словарный запас. Человека, обладающего правильной литературной речью, приятно слушать.

Учитесь управлять вниманием собеседника

Если разговор не заладился из-за неприятной темы или противоположных взглядов на обсуждаемый вопрос, ненадолго отойдите, предложите чай, воду или фрукты. Этим приёмом негативные эмоции переключаются на приятные ощущения.

Контролируйте жестикуляцию, мимику, тон голоса

Неинтересно общаться с человеком с «замороженным» лицом, так как его трудно понять. Утомительно вести диалог с собеседником, отчаянно жестикулирующим руками, говорящим слишком громко или шёпотом. Найдите золотую середину.

‘ style=’ position:relative;background: url(https://i.ytimg.com/vi/KtXRL4rqJKs/hqdefault.jpg) no-repeat scroll center center / cover’ >КАК СТАТЬ МАСТЕРОМ ОБЩЕНИЯ | 5 советов для развития коммуникативных навыков

Вопреки расхожему мнению, что коммуникабельность закладывается генетически, умение общаться такой же навык, как умение танцевать или готовить пищу. Не бойтесь общаться, если не хотите остаться на обочине жизни.

Используемые источники:

• https://vplate.ru/otnosheniya/kommunikabelnost/
• https://blog.oratorskoeiskusstvo.com/kommunikabelnost/otlichiya-mezhdu-kommunikotivnostyu-i-kommunikabelnost.html
• https://pikacho.ru/razvitie-kommunikabelnosti/
• https://motivacii-net.ru/komunikabelnost-kak-razvit/